โครงการประกันคุณภาพการศึกษาของกลุ่ม ISI
POINT1 การพัฒนาหลักสูตรที่ไม่ซ้ำใคร
ที่โรงเรียน ISI มีระบบการศึกษาที่ช่วยเพิ่มทักษะภาษาญี่ปุ่นให้สูงที่สุด ไม่ใช่แค่ในห้องเรียนแต่รวมในทุกๆด้านของการเรียนรู้ภาษาญี่ปุ่น
ในรูปที่แสดงอยู่ด้านขวาของชั้นเรียนเริ่มต้น นักเรียนจะได้ชมวิดีโอเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุ้นเคยเพื่อช่วยให้เข้าใจวัตถุประสงค์ของบทเรียนในวันนั้นและดึงความสนใจโดยให้นักเรียนใส่บริบทของตนเอง บทเรียนถูกสอนโดยคณะครูอาจารย์ที่มีประสบการณ์และคุณสมบัติการสอนภาษาญี่ปุ่น ด้วยสื่อการสอนดั้งเดิมของ ISI และชั้นเรียนที่เน้นการสื่อสารซึ่งมีเป้าหมายเพื่อช่วยนักเรียน “สามารถพูดในสิ่งที่เขาต้องการพูด” นักเรียนสามารถเรียนรู้ในบรรยากาศที่สนุกสนานในขณะที่ได้รับความรู้สึกถึงความพัฒนาการ
สื่อเสริมทั้งหมดสำหรับนักเรียนระดับเริ่มต้นเพื่อพัฒนาทักษะการพูดการนำเสนอและการเขียนรวมถึงสื่อกิจกรรมเพื่อความเข้าใจทางวัฒนธรรมล้วนเป็นต้นฉบับของโรงเรียน ISI ที่ถูกคัดสรรโดยคณะครูมืออาชีพ
POINT2 การอบรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับครูสอนภาษาญี่ปุ่น
การฝึกอบรมครูสอนภาษาญี่ปุ่นเป็นกิจกรรมที่สำคัญอย่างหนึ่งในการปรับปรุงคุณภาพการศึกษา ดังนั้น ISI จึงกำหนดพื้นที่การฝึกอบรมตาม 3 ด้าน 5 หมวดหมู่และ 16 หมวดหมู่ย่อยของกฎระเบียบของหน่วยงานฝ่ายการวัฒนธรรม ดำเนินการจัดการศึกษา ฝึกอบรมและวางแผนไว้อย่างเป็นระบบตาม OFF-JT ของ OJT
ตัวอย่างเช่น ผ่านการใช้การฝึกอบรมออนไลน์และวิดีโอ ครูจะได้รับความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับงานที่จำเป็นในการทำงานที่โรงเรียนสอนภาษาญี่ปุ่นและความรู้เกี่ยวกับการแนะแนวชีวิต นอกจากนี้เรายังจัดให้มีการฝึกอบรมที่ปรับให้เข้ากับประสบการณ์และขั้นตอนของการเติบโตของครูแต่ละคน (การพัฒนาความสามารถ) เช่น การฝึกอบรมการพัฒนาทักษะเพื่อพัฒนาทักษะการสอนในแต่ละวัน ทักษะการให้ความรู้ และทักษะการแนะแนวอาชีพ และการอบรมได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ครูแต่ละคนเลือกการฝึกที่ตรงกับความต้องการของครูให้มากที่สุด
นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นที่จะพัฒนาครูสอนภาษาญี่ปุ่นที่ยอดเยี่ยมและพัฒนาทักษะการศึกษาโดยการพัฒนาทักษะการสอนและค้นคว้าวิธีใช้สื่อการสอนอย่างมีประสิทธิภาพให้มากที่สุด
POINT3 การทำแบบสำรวจความพึงพอสำหรับนักเรียน
กลุ่ม ISI ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของนักศึกษาประจำปีเพื่อกำหนดระดับความพึงพอใจต่อหลักสูตร การบ้าน คณะ และบริการที่มีให้
เราวิเคราะห์รายการประเมินที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาและการดำเนินกิจกรรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพการศึกษาผ่านวงจร R-PDCA ดังต่อไปนี้
โรงเรียนสอนภาษาญี่ปุ่น ISI – ความพึงพอใจโดยรวม：78.9％ (แบบสำรวจเดือนธันวาคม 2023)
| รายการประเมินที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาการศึกษา | |
| 1 | คุณเข้าใจวัตถุประสงค์การเรียนรู้ของหลักสูตรหรือไม่? |
| 2 | คุณบรรลุวัตถุประสงค์การเรียนรู้ของคุณหรือไม่? |
| 3 | คุณพอใจกับโครงสร้างของหลักสูตรหรือไม่? |
| 4 | คุณพอใจกับความก้าวหน้าของชั้นเรียนหรือไม่? |
| 5 | คุณพอใจกับครูของคุณโดยทั่วไปหรือไม่? |
การวิเคราะห์ผลการสำรวจและตัวอย่างมาตรการของการปรับปรุง
การปรับปรุงคุณภาพครู
การปรับความก้าวหน้าของหลักสูตร
* การสังเกต: วิธีการฝึกอ่านออกเสียงขณะฟังการออกเสียงจากคนญี่ปุ่น ราวกับว่าเสียงของตัวเองกำลังปิดบังตัวแบบ
POINT4 การดำเนินการตรวจสอบภายใน
ตามนโยบายการรับรอง ISO 29991 การตรวจสอบภายในจะดำเนินการเป็นขั้นตอนเบื้องต้นสำหรับการตรวจสอบภายนอก
ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการทั่วไป และสำนักเลขาธิการการตรวจสอบตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ และผู้บริหารและเจ้าหน้าที่การจัดการของโรงเรียนแต่ละแห่งในกลุ่ม ISI ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบภายใน ผู้ตรวจสอบภายในได้รับการแต่งตั้งจากผู้อำนวยการ และเป็นสมาชิกที่ได้รับการฝึกอบรม ISO ก่อนล่วงหน้า ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับงาน และมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับงาน
การตรวจสอบภายในมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องโดยตรวจสอบว่าบริการการเรียนรู้ภาษาตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดโดย ISO และโดยการตรวจสอบปัญหาและการปรับปรุงที่ทำขึ้นตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่มีการตรวจสอบ
กล่ม ISI ดำเนินการตรวจสอบเป็นประจำทุกปี และต่ออายุการตรวจสอบทุกๆ สามปีเพื่อประเมินรายการทั้งหมด
POINT5 การตรวจสอบและประเมินตนเอง
กล่ม ISI ดำเนินการตรวจสอบตนเองและประเมินตนเองในทุกโรงเรียนทุกปี โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของโรงเรียนโดยรวม รวมถึงการศึกษาและบริการ
กำหนดวาระของตนเองเสมอ นโยบายพื้นฐานของเราคือการทำงานอย่างอิสระและขยันขันแข็ง และในขณะที่จัด “คณะกรรมการประเมินตนเอง” ในแต่ละโรงเรียน เราจะดำเนินกิจกรรมการประเมินตนเองและการประเมินตนเองตามโครงสร้างของแต่ละแผนก แต่ละโรงเรียนจะแบ่งปันประเด็นปัญหาและรวมประเด็นสำคัญๆ ไว้ในกิจกรรมร่วมกับแผนธุรกิจ
ผลลัพธ์ของ “การตรวจสอบตนเองและการประเมินตนเอง” ถูกเปิดเผยบนเว็บไซต์ และมีความพยายามในการปรับปรุง ปฏิรูปการศึกษาและการวิจัย รวมถึงการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก การบริหารและการจัดการองค์กร
รายงานการประเมินตนเอง (ภาษาญี่ปุ่น)
ปีงบประมาณ 2023
* สามารถอ่านรายงานการประเมินตนเองที่ผ่านมาบนหน้าเพจการเปิดเผยข้อมูล
POINT6 การประเมินและการรับรองจากหน่วยงานภายนอก
ได้รับการรับรองภายใต้มาตรฐานสากล ISO29991
ISO 29991 เป็นชุดข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการการเรียนรู้ภาษาโดยเน้นการปรับปรุงคุณภาพของบริการการเรียนภาษาและความพึงพอใจของลูกค้า
การรับรองนี้เป็นการยอมรับว่าระบบการจัดการของโรงเรียน โปรแกรมการเรียน ผู้สอน สภาพแวดล้อมการเรียนรู้ สื่อการเรียน การส่งเสริม การขายและการประชาสัมพันธ์และการให้ข้อมูลแก่ลูกค้า เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐานสากล ทั้งนี้โรงเรียนได้รักษาบริการและคุณภาพการเรียนรู้ภาษาในระดับสูง
การศึกษาภาษาญี่ปุ่นระดับสูงสุดซึ่งได้รับการรับรองจากองค์กรระหว่างประเทศ
โรงเรียนเครือ ISI ได้รับการรับรองจากองค์กรระหว่างประเทศจำนวนมาก ในงาน “Study Star Awards” ซึ่งถือว่าเป็น “รางวัลออสการ์สำหรับอุตสาหกรรมการศึกษาในต่างประเทศ” เราได้รับรางวัลใหญ่ (Winner title) ในฐานะสถาบันการศึกษาภาษาที่มีคุณภาพและบริการชั้นนำแห่งหนึ่งของโลกเรามุ่งมั่นทุกวันเพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา
ประวัติรางวัล
