26.Mar.2026
INFORMATION

ISO29991:2020 คือชุดข้อกำหนดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการด้านการศึกษาภาษา เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการการเรียนรู้ภาษาและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
มีการตรวจสอบเป็นประจำทุกปี และมีการตรวจสอบเพื่อต่ออายุทุกสามปี
เมื่อวันที่ 29 และ 30 มกราคม 2569 ได้มีการตรวจสอบภาคสนาม ณ
ทั้งสองวิทยาเขต ผลการตรวจสอบไม่พบข้อบกพร่องหรือข้อสังเกตใดๆ ในทุกรายการตรวจสอบ เราได้รับคำติชมเกี่ยวกับความพยายามของเราในการปรับปรุงคุณภาพให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการยอมรับจุดแข็งที่สำคัญสี่ประการ
การตรวจสอบหลายสถานที่นี้ครอบคลุมทั้ง ISI Career and Language Academy, Shibuya-Harajuku และTakadanobaba ซึ่งเป็นการยืนยันถึงคุณภาพที่น่าเชื่อถือของบริการทางการศึกษาและระบบการดำเนินงานที่มั่นคงในทั้งสองแห่ง
เราได้วิเคราะห์ผู้สนับสนุนบริการการเรียนรู้ภาษาจากหลายมุมมอง รวมถึงผู้สนับสนุนทางการเงิน ผู้เรียนที่ส่งมาจากบริษัทต่างๆ และบริษัทที่จ้างพวกเขาในท้ายที่สุด และยืนยันว่าสถาบันได้ดำเนินโครงการริเริ่มที่ยอดเยี่ยม เราพบว่า นอกเหนือจากการรักษาการสื่อสารอย่างรอบคอบกับผู้เรียนแล้ว ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่สำนักงานใหญ่ ซึ่งได้รับใบอนุญาตสำหรับบริการจัดหางานแบบมีค่าตอบแทน ยังได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการขององค์กรผ่านการประชุมให้ข้อมูลบริษัทและงาน Job Expo ที่ได้รับการสนับสนุนจาก ISI
เรายืนยันว่าข้อมูลเกี่ยวกับบริการการเรียนรู้ภาษาได้รับการสื่อสารอย่างเพียงพอและมีประสิทธิภาพผ่านแนวทางการรับสมัคร เว็บไซต์ และช่องทางอื่นๆ นอกจากนี้ เรายังสามารถรับรู้ถึงความมุ่งมั่นอย่างจริงใจในการดึงดูดนักเรียนที่มีคุณภาพสูงจากเนื้อหาของการสื่อสารเหล่านี้ เรายังยืนยันด้วยว่าการสนับสนุนหลายภาษาได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างดี
เกี่ยวกับ “คู่มือเริ่มต้นชีวิตนักศึกษา” เราได้ยืนยันแล้วว่าปรัชญาของโรงเรียน ระเบียบข้อบังคับทางวิชาการ และข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตนักศึกษาได้รับการจัดระเบียบอย่างเป็นระบบและชัดเจน และเอกสารดังกล่าวครอบคลุมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดอย่างเหมาะสม เราประเมินคู่มือนี้เป็นแหล่งข้อมูลพื้นฐานที่มีประโยชน์สำหรับนักศึกษาในการทำความเข้าใจนโยบายของโรงเรียนและประเด็นสำคัญเกี่ยวกับชีวิตประจำวันเมื่อเริ่มต้นการศึกษา และเราพิจารณาว่าคู่มือนี้ทำหน้าที่ได้อย่างเหมาะสมในฐานะตัวบ่งชี้ระบบการปฐมนิเทศที่จัดตั้งขึ้นอย่างดีของโรงเรียน
เราได้ยืนยันแล้วว่ากระบวนการตรวจสอบภายใน ตั้งแต่การวางแผนและการดำเนินการ ไปจนถึงการจัดการบันทึกและการติดตามการดำเนินการแก้ไข ได้รับการดำเนินการอย่างเหมาะสมและน่าเชื่อถือ ข้อเท็จจริงที่ว่าความสามารถของผู้ตรวจสอบได้รับการรับรองอย่างเพียงพอ และการประเมินอย่างเป็นกลางที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการตรวจสอบได้รับการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง มีส่วนช่วยอย่างมากในการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อเท็จจริงที่ว่าผลการตรวจสอบสะท้อนให้เห็นอย่างถูกต้องในกิจกรรมการปรับปรุง แสดงให้เห็นถึงระดับความเป็นผู้ใหญ่ขององค์กรที่สูง ซึ่งเราขอชื่นชมเป็นอย่างยิ่ง

