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25.Dec.2019

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L’école d’ISI de Takadanobaba a obtenu la certification internationale ISO29991 : 2014.

L’école d’ISI de Takadanobaba du groupe ISI a obtenu la certification internationale ISO29991 : 2014, et, a été reconnue comme ‘organisation répondant aux critères d’évaluation pour l’enseignement de la langue japonaise’.

ISI Language School (District de Shinjuku, Tokyo), membre du groupe ISI (Quartier général : district de Toshima Tokyo, Directeur général : Masaaki Ogino), a obtenu la certification ISO29991:2014 liée aux services de l’enseignement de la langue japonaise le 9 décembre 2019 (Organisme certificateur : JAMOTE Certification Services Co., Ltd.).

La norme ‘ISO29991 : 2014’ spécifie les exigences relatives aux services d’enseignement en langue et se donne pour objectif l’amélioration des services clients associés

L’école de Takadanobaba est, avec une capacité de 2.626 élèves, la plus grande école du groupe ISI Japanese Language School qui comprend 4 écoles, à Tokyo, Kyoto, et Nagano. Avec l’acquisition de cette certification, l’école a été évaluée comme délivrant des services d’enseignement de japonais de haut niveau, a été reconnue comme validant les critères internationaux requis relatifs à l’environnement d’apprentissage, et notamment le matériel scolaire, relatifs à la transmission de l’information vers les clients, aux prestations de marketing et de promotion commerciale, aux enseignants, aux programmes d’enseignement et au système de gestion, et afin à l’envergure de l’établissement.

Les détenteurs de la norme ‘ISO29991’ sont soumis à une réévaluation annuelle, et se doivent donc de maintenir le haut niveau de la qualité de l’enseignement. Le groupe ISI vise pour l’année 2020 l’acquisition de cette même norme pour les écoles de Ikebukuro (Toshima District, Tokyo) et Kyoto (Nakagyo District, Kyoto) et veut s’investir dans l’amélioration des services de toutes les écoles de l’entreprise.

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