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Service de délivrance de certificats
Informations sur le service de délivrance de certificats
École de Langue Japonaise ISI Au sein du groupe, nous proposons un « service de délivrance de certificats » permettant aux étudiants actuels et aux anciens élèves de demander et d'obtenir les certificats dont ils ont besoin.
Présentation du service
- École de Langue Japonaise ISI Ce service est accessible aux étudiants actuels et aux anciens élèves du groupe.
- Vous pouvez demander divers certificats en ligne 24 heures sur 24.
- Les modes de paiement acceptés sont les cartes de crédit, le paiement en espèces dans les supérettes et divers moyens de paiement multiples.
Comment récupérer son certificat
- Impression en supérette : photocopieurs multifonctions des enseignes 7-Eleven, FamilyMart et Lawson dans tout le pays
- Guichet de l'école (sur rendez-vous)
- Envoi par la poste (disponible au Japon et à l'étranger ; des frais de port supplémentaires s'appliquent.)
Personnes concernées
- Étudiants inscrits : tous les étudiants inscrits
- Anciens étudiants, diplômés et étudiants ayant abandonné leurs études : vous devez effectuer une demande d'accès en ligne lors de votre première utilisation.
Les étudiants admis avant l'année universitaire 2018 ne peuvent pas bénéficier de ce service. Veuillez vous adresser au service d'accueil de l'établissement.
Étudiants actuellement inscrits
Cliquez ici pour consulter le guide de connexion (en japonais)Chers anciens élèves,
Si vous êtes « un nouvel utilisateur », veuillez suivre la « procédure d'inscription ».
Si vous disposez déjà d'un identifiant, veuillez vous connecter via la « page de connexion ».
Cliquez ici pour consulter le guide de connexion (en japonais)* Les diplômés, les personnes ayant obtenu leur certificat et celles ayant abandonné leurs études en cours de parcours doivent faire une demande d'accès à ce service lors de leur première utilisation.
Comment récupérer son certificat
Impression en supérette
- Vous pouvez imprimer vos documents sur les photocopieurs multifonctions des magasins 7-Eleven, FamilyMart et Lawson partout dans le pays.
- Frais d'impression : 60 yens par feuille (en sus)
- Délai d'impression : 7 jours après la demande
- Il est interdit de sceller hermétiquement.
par courrier
- Une fois la demande traitée et le paiement effectué, nous expédierons le produit à l'adresse indiquée.
- Au Japon : Letter Pack / À l'étranger : EMS ou DHL (frais de port en sus).
- Nous expédierons votre commande dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Réception au guichet
- Une fois la demande et le paiement effectués en ligne, veuillez contacter l'établissement par téléphone ou par e-mail pour prendre rendez-vous.
- * Veuillez noter que les services au guichet peuvent être suspendus pendant les événements scolaires et les longues vacances.
- * Si un emballage hermétique est nécessaire, veuillez choisir l'envoi par la poste ou le retrait au guichet.
Modes de paiement
Carte de crédit
Visa／Master／JCB／AMEX／Diners
Paiement via l'opérateur
SoftBank / d-Pay
Paiement en espèces dans une supérette
7-Eleven / E-Context (Lawson, Ministop, Seicomart) / FamilyMart
Paiement bancaire
Wellnet
Paiement via un portefeuille numérique
PayPay / Apple Pay / Apple Pay (JCB/AMEX) / Apple Pay (VISA/Mastercard) / Mercari (paiement en ligne via Merpay)
Liste des certificats pouvant être émis
* Certains certificats ne peuvent pas être délivrés via ce service. Pour les autres certificats, veuillez vous adresser au secrétariat de l'établissement.
| Types | Personnes concernées | Frais d'émission | Remarques |
|---|---|---|---|
| Attestation d'inscription (en japonais et en anglais) |
Étudiants inscrits pour une longue durée | 800 yens par lettre | |
| Attestation de durée d'inscription (en japonais et en anglais) |
Anciens étudiants en formation longue / Étudiants ayant abandonné la formation longue | 800 yens par lettre | |
| Relevé de notes (en japonais et en anglais) |
Étudiants inscrits à long terme / Anciens étudiants inscrits à long terme | 800 yens par lettre | |
| Les étudiants inscrits à un programme de courte durée ayant satisfait aux critères d'évaluation des résultats | 800 yens par lettre | ||
| Attestation de présence (en japonais) |
Étudiants inscrits à long terme / Anciens étudiants inscrits à long terme / Étudiants ayant abandonné leurs études à long terme | 800 yens par lettre | |
| Étudiants inscrits à un programme de courte durée / Anciens étudiants ayant terminé un programme de courte durée | 800 yens par lettre | ||
| Attestation de fin d'études prévue (en japonais et en anglais) |
Étudiants inscrits depuis longtemps et ayant obtenu une évaluation positive quant à leurs chances d'obtenir leur diplôme | 800 yens par lettre | |
| Certificat de fin d'études (en japonais et en anglais) |
Anciens élèves du programme de longue durée | 800 yens par lettre | |
| Attestation de fin de formation (en japonais et en anglais) |
Anciens étudiants du programme de longue durée | 800 yens par lettre | |
| Attestation d'acceptation du retrait de l'établissement (en japonais) |
Étudiants inscrits à long terme dont la demande de désinscription a été acceptée | 800 yens par lettre | Uniquement par courrier ou au guichet |
| Attestation de scolarité | Campus de Kyoto ・ Les étudiants inscrits pour une durée prolongée, à l'exception de ceux du programme « Campus de Osaka » | Gratuit | |
| Attestation de formation (en japonais et en anglais) |
Étudiants inscrits à un programme de courte durée Anciens étudiants des formations courtes |
800 yens par lettre |
Autres
À propos de POPITA (filigrane numérique)
- Un filigrane électronique est intégré au certificat grâce à la technologie POPITA.
- Vous ne pouvez pas le copier pour l'utiliser.
- Le destinataire (entreprise ou université) peut vérifier l'authenticité du document.
Comment vérifier
- Après vous être connecté à « POPITA », présentez votre certificat pour accéder à l'écran de vérification de l'authenticité.
- Veuillez saisir le « code de vérification » figurant au bas du certificat que vous avez reçu.
- Les informations relatives au demandeur s'affichent.
Le ministère des Affaires étrangères n'accepte pas les certificats POPITA.
Référence : https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/todoke/shomei/index.html
Si vous devez déposer un dossier auprès du ministère des Affaires étrangères, veuillez vous renseigner auprès du service des inscriptions de votre établissement.
Remarques importantes
- Concernant les remboursements : les frais d'émission de certificat dont le paiement a été effectué après la demande ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'un remboursement, quelle qu'en soit la raison.
- Délai d'impression (en cas d'émission dans un magasin de proximité) : valable 7 jours à compter de la date de la demande. À partir du 8e jour, l'impression n'est plus possible et les frais ne sont pas remboursés.
- Concernant les envois sous scellés : veuillez les envoyer par la poste ou les déposer au guichet.
- Étudiants admis avant 2018 : ce service n'est pas disponible. Veuillez vous adresser directement au service des inscriptions de l'établissement.
- En raison d'informations incomplètes dans la demande ou d'événements scolaires, le délai de traitement peut être plus long que celui indiqué ci-dessus. Veuillez effectuer votre demande suffisamment à l'avance.
Délai estimé de livraison
- Impression en supérette : vous pouvez récupérer vos documents le jour même de votre demande.
- Envoi par la poste : l'article sera expédié dans les 3 jours ouvrables suivant la finalisation du paiement.
- Retrait au guichet : une fois le paiement effectué, il est impératif de prendre rendez-vous pour se présenter à l'établissement.
À propos des paramètres de réception des e-mails
Comme vous recevrez des e-mails concernant votre demande de délivrance de certificat et la finalisation du paiement, veuillez vous assurer que vous pouvez recevoir des e-mails provenant des domaines suivants.
@isi-camj.com (service d'émission de certificats)
@sbpayment.jp (service de recouvrement)
Coordonnées
| Utilisation | Coordonnées | Remarques |
|---|---|---|
| Fonctionnement du système E-mails non reçus, etc. |
Centre d'appel du service de délivrance des certificats 06-6809-4327 |
Disponible 24 heures sur 24 |
| Consultation concernant la délivrance de certificats Étudiants admis avant l'année universitaire 2018 Prise de rendez-vous au guichet |
Guichets des différents établissements (voir le tableau ci-dessous) | Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h ; fermé les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi qu'en fin d'année et au début de l'année |
Guichets des différents établissements
| École | Numéro de téléphone | Adresse e-mail |
|---|---|---|
| ISI Language School Campus de Shinjuku | 03-6279-3939 | ils_c@isi-global.com |
| ISI Language College (Campus de Ikebukuro) | 03-5957-2410 | ilc@isi-global.com |
| ISI Career and Language Academy, Shibuya-Harajuku | 03-6421-0880 | ics@isi-global.com |
| ISI Language School, Takadanobaba | 03-6709-6191 | ilt@isi-global.com |
| ISI Career and Language Academy, Takadanobaba | 03-3364-3775 | ict@isi-global.com |
| ISI Language School, Osaka | 06-6732-8255 | ilo@isi-global.com |
| ISI Language School, Kyoto | 075-803-6120 | isikyoto@isi-global.com |
| Nagano Business and Language College | 0268-23-7220 | nbl@isi-global.com |
Nos conseillers expérimentés vous proposeront le programme le mieux adapté à vos objectifs.