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24.Dec.2025

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【Campus di Shinjuku・Campus di Kyoto】Avviso di completamento dell’audit di rinnovo ISO 29991:2020

La ISI Language School, Shinjuku e la ISI Language School, Kyoto hanno completato con successo l’audit di rinnovo per lo standard internazionale relativo ai servizi di apprendimento delle lingue, ISO 29991:2020, il 9 dicembre 2025. (Ente di certificazione: JAMOTE Certification Services Co., Ltd.)

La norma ISO 29991:2020 specifica i requisiti specifici per i fornitori di servizi di apprendimento linguistico, con l’obiettivo di migliorare la qualità dei servizi di apprendimento linguistico e quindi aumentare la soddisfazione dei clienti. Vengono condotti audit periodici annuali, con audit di ricertificazione ogni tre anni.

Il 24 e il 27 ottobre 2025 è stata condotta una verifica in loco presso il campus di Shinjuku. I risultati della verifica non hanno evidenziato alcuna non conformità o osservazione in tutti i punti oggetto di verifica. Abbiamo ricevuto commenti positivi sui nostri sforzi volti a un ulteriore miglioramento della qualità e siamo stati elogiati per tre punti di forza.

Questa volta, l’audit multi-sito è stato condotto presso la ISI Language School, nei campus di Shinjuku e Kyoto, confermando l’affidabilità dei servizi educativi e la stabilità dei sistemi operativi in entrambe le sedi.

Miglioramento dell'accuratezza dei test di livello

L’aggiunta di una sezione dedicata alla comprensione orale al test di livello pre-arrivo ha ridotto i tassi di cambio di classe e consentito un posizionamento più accurato. Ciò ha migliorato la validità non solo dal punto di vista soggettivo dello studente, ma anche da quello dell’insegnante, creando un sistema in cui gli studenti iniziano i loro studi in un ambiente di apprendimento adeguato.

Valutazione approfondita del background degli studenti

Attraverso le interazioni durante la presentazione delle domande di iscrizione e le consulenze di immatricolazione, raccogliamo meticolosamente informazioni sul background degli studenti, sulle loro condizioni di salute, sulle loro capacità cognitive e fisiche. Questo ci consente di fornire un supporto personalizzato in base alle circostanze individuali di ciascuno studente, offrendo servizi di insegnamento linguistico di alta qualità che rispondono perfettamente alle loro esigenze.

Sistema di supporto all'apprendimento esperto

È stato istituito un sistema di consulenza gestito da infermieri scolastici, che garantisce un ambiente di apprendimento sicuro per gli studenti. Questa iniziativa all’avanguardia riduce anche il carico di lavoro degli insegnanti, consentendo di migliorare la qualità dell’insegnamento. Inoltre, per venire incontro alle esigenze degli studenti provenienti da diversi paesi, è disponibile un elenco di strutture mediche che offrono servizi in lingue diverse dal giapponese, garantendo così una maggiore tranquillità.

Valutazione complessiva dell'ente di accreditamento


È stato confermato che l'istituto sta portando avanti con costanza iniziative incentrate sulla crescita e la sicurezza degli studenti, mantenendo al contempo una solida base come fornitore di servizi di formazione linguistica. Il corpo docente e il personale collaborano con una visione condivisa dello studente, dimostrando l'impegno a migliorare continuamente la qualità dei servizi educativi. Questo approccio trasmette un senso di unità organizzativa e potenziale di sviluppo.

Inoltre, gli sforzi volti a creare un ambiente di apprendimento in cui gli studenti possano studiare in tutta tranquillità, come l'istituzione di sistemi di supporto e ambienti di apprendimento, erano evidenti in ogni aspetto, collegando in modo impressionante la filosofia educativa alla pratica.

Continueremo a impegnarci per mantenere e migliorare la qualità dell’istruzione, migliorando continuamente per fornire servizi di alta qualità e offrire un valore educativo che soddisfi i nostri clienti.

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