24.Dec.2025
Новости

ISO29991:2020 — это набор требований, специально разработанных для поставщиков языкового образования с целью повышения качества услуг по изучению языков и удовлетворенности клиентов. Регулярные аудиты проводятся ежегодно, а аудит на продление сертификата — каждые три года.
Аудит на месте был проведен в Школа на Синдзюку в течение двух дней, 24 и 27 октября 2025 года. В результате не было выявлено никаких несоответствий или замечаний ни в одной из областей аудита. Школа получила отзывы о своих инициативах по дальнейшему улучшению качества, и были отмечены три ключевых преимущества.
Аудит проводился в виде комплексного аудита, охватывающего ISI Language School, Shinjuku и ISI Language School, Kyoto, и подтвердил, что оба кампуса поддерживают высокий уровень качества образовательных услуг и стабильную операционную структуру.
Благодаря добавлению теста по аудированию к тесту по определению уровня подготовки, проводимому до прибытия, количество переходов из одного класса в другой сократилось, что привело к более точному определению уровня подготовки. Точность определения уровня подготовки повысилась как с точки зрения понимания учащимися своего уровня владения языком, так и с точки зрения преподавателей, что позволяет учащимся начинать обучение в подходящей для них учебной среде.
В процессе подачи заявления о приеме и консультаций собирается подробная информация о биографии, состоянии здоровья, а также когнитивных и физических способностях каждого учащегося. Это позволяет оказывать поддержку с учетом индивидуальных обстоятельств каждого учащегося, обеспечивая высококачественные услуги в области языкового образования, отвечающие потребностям учащихся.
Была создана система консультаций со школьной медсестрой, что создало безопасную и благоприятную среду для обучения студентов. Эта инициатива также помогает снизить нагрузку на преподавателей, способствуя повышению качества обучения. Кроме того, в рамках усилий по адаптации к разнообразному, многонациональному составу студентов был подготовлен список медицинских учреждений, которые могут предоставлять услуги на других языках, кроме японского, что дает студентам сильное чувство безопасности.
В будущем мы будем продолжать поддерживать и повышать качество нашего образования, одновременно постоянно совершенствуя его, чтобы предоставлять высококачественные услуги и обеспечивать образовательную ценность, соответствующую ожиданиям наших учащихся.

