[Ikebukuro Campus] Уведомление о завершении периодической проверки на соответствие международному стандарту «ISO 29991»

Ikebukuro Campus (ISI Language College) завершила периодическую проверку на соответствие международному стандарту «ISO 29991» в области услуг по изучению иностранных языков. (Орган по сертификации: JAMOTE Certification Service Co., Ltd.)

«ISO 29991» представляет собой набор требований, специально разработанных для поставщиков услуг в области изучения иностранных языков, и направленных на повышение качества таких услуг и, как следствие, на повышение уровня удовлетворённости клиентов. Ежегодно проводятся периодические аудиты, а раз в три года — аудит на продление сертификата.

Ikebukuro Campus Итак, 19 февраля 2026 года (четверг) был проведен и успешно завершён периодический аудит по стандарту ISO 29991:2020.

По результатам проверки по всем пунктам аудита не было выявлено никаких рекомендаций по улучшению, несоответствий или замечаний; кроме того, были даны комментарии относительно мер по дальнейшему повышению качества и отмечены три сильные стороны нашей деятельности.

池袋校3つのストロングポイント

1. Совершенствование системы повышения квалификации преподавателей

Созданы условия, позволяющие всем преподавателям, независимо от опыта работы в сфере образования, участвовать в курсах повышения квалификации, а также без ограничений посещать уроки. При посещении уроков внимание уделяется не только методам преподавания учителей, но и реакции учащихся, что способствует формированию общего подхода, ориентированного на интерактивный процесс обучения. Благодаря такой системе создана структура, позволяющая преподавателям постоянно совершенствовать свои педагогические навыки.

2. Работа со СМИ и предоставление информации на основе последовательной политики

Работа по продвижению услуг по изучению языков осуществляется в рамках единой политики организации, благодаря чему информация о содержании услуг и результатах обучения предоставляется точно и доступно. Благодаря прозрачной работе, исключающей чрезмерные выражения, создана система предоставления информации, позволяющая пользователям легко принимать решения.

3. Система управления и последовательность в деятельности

Управление осуществляется тщательно и надежно в соответствии с четко отлаженной организационной структурой. Политика управления проникла во все подразделения учебного заведения, и постоянно поддерживается система, способствующая повышению качества услуг по изучению иностранных языков.