Школа японского языка ISI [Официально]

Обеспечение качества образования

Представляем вам информацию о «гарантии качества образования», над которой группа ISI работает, мобилизовав все свои силы.

Группа ISI: меры по обеспечению качества образования

POINT 1

Разработка собственной учебной программы

Мы разрабатываем уникальные учебные программы, подбираем и создаем учебные материалы, которые отвечают потребностям учащихся и общества и позволяют добиться максимальной эффективности обучения.

Подробнее

POINT 2

Подготовка высококвалифицированных преподавателей японского языка

На основе положений Агентства по культуре определяются направления профессиональной подготовки, и проводятся занятия с учетом этапов профессионального развития преподавателей. Мы готовим учителей, обладающих глубокими знаниями и высоким уровнем педагогического мастерства.

Подробнее

POINT 3

Проведение опроса об удовлетворённости студентов

Два раза в год мы проводим опрос студентов, в ходе которого анализируем их удовлетворённость учебной программой, темпами обучения и другие аспекты, а также обратную связь. Мы осуществляем мероприятия, направленные на повышение качества образования.

Подробнее

POINT 4

Проведение внутреннего аудита

Используя преимущества, связанные с управлением несколькими школами, мы ежегодно проводим внутренний аудит в рамках группы. Мы проводим оценку по организационным и профессиональным направлениям, что способствует внедрению улучшений и повышению качества работы.

Подробнее

POINT 5

Самопроверка и самооценка

Мы проводим самопроверку и оценку нашей образовательной деятельности и активно публикуем информацию. Наша основная политика заключается в том, чтобы постоянно ставить перед собой новые задачи и действовать самостоятельно и добросовестно.

Подробнее

POINT 6

Оценка и сертификация со стороны внешних организаций

Четыре школы группы получили сертификат соответствия международному стандарту «ISO 29991» в области языкового обучения. Они получили высокую оценку со стороны внешних организаций, в том числе были удостоены наград международных организаций.

Подробнее

Пункт 1. Разработка собственной учебной программы

Школа японского языка ISI Наша группа, стремясь удовлетворить потребности учащихся и общества, рассматривает не только сами занятия, но и весь процесс обучения в целом, занимаясь разработкой собственных учебных программ, а также подбором и созданием учебных материалов, позволяющих добиться максимальных результатов в обучении.

На начальном уровне учащиеся просматривают видеоролики, посвящённые знакомым им ситуациям, и, соотнося их со своей жизнью, понимают учебные цели дня и пробуждают в себе интерес.Программа занятий предусматривает активное использование видеоматериалов и иллюстраций, а также большое количество упражнений на устную речь. Уроки ориентированы на коммуникацию и направлены на то, чтобы учащиеся могли «выразить то, что хотят сказать». Это позволяет учиться в приятной атмосфере, получая при этом чувство удовлетворения от достигнутых результатов.

Кроме того, все дополнительные учебные материалы начального уровня, направленные на развитие навыков разговорной речи, устных выступлений и написания сочинений, а также учебные материалы для занятий, способствующие пониманию культуры, являются оригинальными разработками ISI. Их содержание тщательно отбирается и разрабатывается профессиональными преподавателями ISI.

Пункт 2. Подготовка высококвалифицированных преподавателей японского языка

Подготовка преподавателей японского языка является одним из важнейших направлений деятельности, направленных на повышение качества образования. Поэтому в ISI области подготовки определены на основе трех сфер, пяти категорий и 16 подкатегорий, установленных Агентством по культуре, и проводится планомерная образовательная подготовка, систематизированная в виде системы поддержки внерабочего обучения (OFF-JT) на основе обучения на рабочем месте (OJT).
Например, с помощью онлайн-тренингов и видеоматериалов преподаватели приобретают базовые знания, необходимые для работы в школах японского языка, а также знания по вопросам жизненного ориентирования. Кроме того, мы предлагаем программы повышения квалификации, направленные на улучшение навыков проведения ежедневных занятий, педагогических навыков и навыков профориентации, адаптированные к стажу работы и этапу профессионального роста (повышению квалификации) каждого преподавателя, что позволяет каждому из них выбирать обучение в соответствии со своими потребностями.
Кроме того, мы стремимся к подготовке высококвалифицированных преподавателей японского языка и повышению уровня преподавания, занимаясь совершенствованием методик преподавания и изучением эффективных способов использования учебных материалов.

Пункт 3. Проведение опроса об удовлетворённости студентов

Группа ISI ежегодно проводит опрос студентов, чтобы выяснить их степень удовлетворённости учебной программой, методами ведения занятий, преподавателями и качеством предоставляемых услуг.
В частности, мы анализируем следующие показатели оценки качества образования и, используя цикл R-PDCA, проводим мероприятия по повышению качества образования.

Школа японского языка ISI Общий уровень удовлетворённости: 77,7 % (опрос 2025 финансового года)

Критерии оценки содержания образования
1 Понимаете ли вы учебные цели курса?
2 Достигнуты ли учебные цели?
3 Вы удовлетворены структурой учебной программы?
4 Вы удовлетворены ходом занятий?
5 Вы в целом удовлетворены преподавателями?
Цикл R-PDCA

Анализ результатов исследования и примеры мер по улучшению

О повышении качества работы учителей

Мы организуем курсы повышения квалификации, соответствующие этапам профессионального роста учителей (повышение компетенций). Мы создали систему, позволяющую каждому учителю выбирать курсы с учетом своих индивидуальных потребностей, и стремимся к совершенствованию системы повышения квалификации учителей.

Корректировка темпа прохождения учебной программы

По результатам анализа мы вновь осознали необходимость уделить внимание развитию навыков аудирования. Мы скорректировали график обучения, включив в него упражнения для повышения навыков аудирования, такие как «шэдоуинг» (*) и тренировки по выделению ключевых моментов.
*Шедоуинг: метод, при котором учащийся, слушая образец речи на японском языке, повторяет его вслух, как бы накладывая свой голос на исходный.

Пункт 4. Проведение внутреннего аудита

В соответствии с политикой сертификации по стандарту ISO 29991 мы проводим внутренний аудит в качестве предварительного этапа перед внешней проверкой.
В головном офисе расположены высшее руководство, руководитель отдела и секретариат по аудиту, а директора и управленческий персонал всех учебных заведений группы ISI выполняют функции внутренних аудиторов. Внутренние аудиторы проходят предварительное обучение по стандартам ISO и назначаются советом директоров из числа сотрудников, не непосредственно вовлеченных в соответствующую деятельность, но обладающих достаточным пониманием сути работы.
Целью внутреннего аудита является обеспечение постоянного повышения качества путем проверки соответствия требованиям ISO к услугам по изучению иностранных языков, а также анализа проблем, выявленных в ходе предыдущего аудита, и оценки хода их устранения.
Один цикл включает ежегодный регулярный аудит и проводимую раз в три года оценку всех пунктов (аудит на продление сертификата). Результаты аудита доводятся до сведения высшего руководства на совещаниях, что способствует реализации мер на уровне всей группы ISI.

Пункт 5. Самопроверка и самооценка

Группа ISI стремится повысить качество всех аспектов управления школами, включая образование и обслуживание, и ежегодно проводит во всех школах самопроверку и самооценку.

Наша основная политика заключается в том, чтобы постоянно ставить перед собой задачи и вести работу самостоятельно и добросовестно; при этом в каждой школе организуются «комитеты по самопроверке и самооценке», которые проводят мероприятия по самопроверке и самооценке с учетом структуры соответствующих подразделений.В каждой школе мы постоянно обмениваемся информацией о задачах, увязываем приоритетные направления работы с планами деятельности и включаем их в программу мероприятий.

Результаты «самопроверки и самооценки» публикуются на нашем сайте, и мы прилагаем усилия по совершенствованию образовательной и научно-исследовательской деятельности, модернизации оборудования, а также улучшению и реформированию систем управления и организационной деятельности.

Отчет о самопроверке и самооценке

2025 финансовый год

  • * Отчеты о проведенных ранее самопроверках и оценках размещены на странице, посвященной раскрытию информации.

Пункт 6. Оценка и сертификация со стороны внешних организаций

Получение сертификата соответствия международному стандарту «ISO 29991»

«ISO 29991» представляет собой набор требований, специально разработанных для поставщиков услуг в области изучения иностранных языков, и направленных на повышение качества таких услуг и, как следствие, на повышение уровня удовлетворённости клиентов.
Получение сертификата подтверждает, что школа соответствует требованиям международных стандартов в отношении системы управления, учебных программ, преподавателей, учебной среды (включая учебные материалы), а также в области продвижения продаж, рекламы и информирования клиентов, и свидетельствует о том, что качество предоставляемых услуг по изучению иностранных языков соответствует высоким стандартам.

ISO 29991 ISI Language School ISO 29991 ISI Language School, Kyoto ISO 29991 ISI Language College ISO 29991 ISI Career and Language Academy, Shibuya-Harajuku ISO 29991 ISI Career and Language Academy,Takadanobaba

Языковая школа, признанная международными организациями и отвечающая самым высоким стандартам

Группа ISI получила множество сертификатов от различных международных организаций. На премии «Study Star Awards», которую называют «Оскаром в сфере образования за рубежом», мы были удостоены главного приза (звания «Winner») как лучшее учреждение по обучению иностранным языкам как по качеству образования, так и по уровню обслуживания. Являясь одной из ведущих языковых школ мира, мы ежедневно стремимся предоставлять нашим клиентам услуги высочайшего качества.

Награды

Star Awards 2011: ВХОДИТ В ШОРТ-ЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2011: ВОШЕЛ В ШОРТ-ЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2013: ВХОДИТ В ШОРТ-ЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2013: ВОШЕЛ В ШОРТ-ЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2014: ВХОДИТ В ШОРТ-ЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2014: ВОШЕЛ В ШОРТ-ЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2017: WINNER (лауреат главной премии)
Star Awards 2017: ПОБЕДИТЕЛЬ
(Обладатель главного приза)
Star Awards 2020/2021: ФИНАЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2020/2021: ФИНАЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2022: ФИНАЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2022: ФИНАЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2023: ФИНАЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2023: ФИНАЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2024: ФИНАЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2024: ФИНАЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
2025 г. Star Awards: ФИНАЛИСТ (лауреат премии за выдающиеся достижения)
Star Awards 2025: ФИНАЛИСТ
(Лауреат премии за выдающиеся достижения)
Лауреат премии «Excellence Award» 2019 года (филиал в Такада-Баба)
Лауреат премии «Excellence Award» 2019 года
(Филиал в Такада-Баба)