02.Apr.2024
INFORMATION
Школа на Икэбукуро: Завершение обновления сертификации ISO 29991
8 марта школа на Икэбукуро (ISI Language College) завершила обновление международной сертификации услуг по изучению языков ISO29991. (Орган сертификации: JAMOTE Certification Services Co., Ltd.)
ISO29991 представляет собой набор требований для организаций, предоставляющих услуги по изучению языков, и направлен на улучшение качества услуг по изучению языка и, соответственно, повышение удовлетворенности клиентов. Регулярный аудит проводится каждый год, а аудит продления – один раз в три года.
В школа на Икэбукуро проверка проводилась в течение двух дней (14-15 февраля 2024 г.).
В ходе проверки не было обнаружено никаких несоответствий или замечаний по всем пунктам аудита, и мы получили комментарии по поводу усилий по дальнейшему повышению качества и высокую оценку четырех сильных сторон нашей школы.
4 сильные стороны школа на Икэбукуро (Токио)
Обеспечение достаточного количества учебных материалов и предоставление их студентам
Обеспечение необходимых условий для изучения языка
Проведение регулярных оценок и использование результатов оценок.
Консультации при поступлении и предоставление информации
Общие комментарии органов сертификации
Организация процесса предоставления услуг по изучению языка стабильно поддерживается. Школа полностью оправилась от пандемии коронавируса, и наши преподаватели и сотрудники работают вместе, как единое целое, чтобы уверенно двигаться вперед к следующему этапу. Из интервью с преподавателями было видно, что они искренне заботятся о студентах и увлечены образованием.
Как показано в отчетах за последние три года, многие пункты отнесены к сильным сторонам, а те пункты, которые не были упомянуты, также демонстрируют уровень достижений выше среднего. Мы очень надеемся, что образовательный подход и направление, изложенные в новой политике в области образования японского языка, будут соответствовать образовательной философии вашей школы, и мы с нетерпением ожидаем их последовательной реализации в образовательной сфере и на следующем этапе.
Мы продолжим поддерживать и улучшать качество нашего образования, постоянно улучшать нашу способность предоставлять высококачественные услуги и стремиться обеспечить образовательный продукт, удовлетворяющий наших клиентов.
