26.Mar.2024
Новости
ISO29991 представляет собой набор требований для организаций, предоставляющих услуги по изучению языков, и направлен на улучшение качества услуг по изучению языка и, соответственно, повышение удовлетворенности клиентов. Регулярный аудит проводится каждый год, а аудит продления – один раз в три года. Это четвертая школа в группе ISI, получившая этот сертификат, после школ Такаданобаба, Киото и Икэбукуро.
В школе Харадзюку проверка проводилась в течение двух дней, 30 и 31 января 2024 года.
В ходе проверки не было обнаружено никаких несоответствий или замечаний по всем пунктам аудита, и мы получили комментарии по поводу усилий по дальнейшему повышению качества и высокую оценку четырех сильных сторон нашей школы.
Достаточный объем информации, необходимый учащимся, представлен на сайте, в брошюрах, Student Startbook и т. д. Организация высоко оценила то файт, что материалы доступны на нескольких языках, легко читаются, понятны и отражают реальное положение дел.
В нашей школе работает система регулярной проверки и обновления учебных программ. Эта система, а также тот факт, что все сопутствующие материалы и документы сохраняются, получили высокую оценку в ходе проверки.
Мы уделяем большое внимание выбору материалов, соответствующих целям курса. Была высоко оценена политика школы по выбору учебных материалов из общедоступных материалов и объединению их с оригинальными учебными материалами, а также усилия по управлению методологическим прогрессом посредством ежемесячных встреч (совещаний по планированию учебной программы).
Мы также получили высокую оценку за тщательную подготовку к действиям в случае чрезвычайных ситуаций. Наша школа стремится обеспечить безопасность путем разработки инструкций, проведения учений по эвакуации и подтверждения безопасности учащихся, подтверждения маршрутов эвакуации и полного снабжения запасами.
Мы продолжим поддерживать и улучшать качество нашего образования, постоянно улучшать нашу способность предоставлять высококачественные услуги и стремиться обеспечить образовательный продукт, удовлетворяющий наших клиентов.