28.Dec.2022
Новости
«ISO 29991» — это набор требований специально для поставщиков услуг по изучению иностранных языков с целью повышения качества услуг по изучению иностранных языков и, как следствие, удовлетворенности клиентов. Периодические аудиты проводятся каждый год, а обновляющие аудиты — каждые три года.
Школа на Такаданобаба, Токио успешно завершил аудит по обновлению ISO 29991:2020 со среды, 30 ноября, по четверг, 1 декабря 2022 года.
В результате аудита не было отмечено несоответствий или замечаний по всем пунктам аудита, и мы получили комментарии о наших усилиях по дальнейшему улучшению качества и 4 сильных сторонах.
Тот факт, что целевые рамки для изучения языка перечислены в легком для понимания многоязычном (5 языков) формате в отличие от CEFR и JLPT, был оценен как инициатива, ведущая к «Развитию навыков мультикультурного сосуществования», что поставлено в качестве образовательной цели.
Тот факт, что информация для абитуриентов перед поступлением и будущих абитуриентов размещена на сайте на 13 различных языках, был оценен как ответ, который помогает успокоить потенциальных абитуриентов. потенциальные абитуриенты
Внедрение новых инструментов и проактивное использование механизмов были высоко оценены за оперативную передачу информации об изменениях в реагировании Министерства юстиции посредством использования SNS и порталов ведомств.
В ответ на просьбы студентов мы вводим электронные деньги для оплаты обучения и других сборов, и мы получили высокую оценку за активное внедрение новых инструментов и механизмов для дальнейшего повышения эффективности и улучшения наших услуг.
Мы будем продолжать стремиться поддерживать и улучшать качество нашего образования, а также предоставлять высококачественные услуги нашим клиентам.
Дата регистрации | Подробности экзамена |
9 декабря 2019 года | Первоначальный обзор |
9 декабря 2022 года | Обзор обновлений |