24.Dec.2025
Новости

Стандарт ISO 29991:2020 устанавливает требования, специально предназначенные для поставщиков услуг в области обучения языкам, с целью повышения качества таких услуг и, как следствие, удовлетворенности клиентов. Ежегодно проводятся периодические аудиты, а каждые три года — аудиты по пересертификации.
24 и 27 октября 2025 года в школа на Синдзюку был проведен аудит на месте. Результаты аудита не выявили никаких несоответствий или замечаний по всем пунктам аудита. Мы получили комментарии относительно наших усилий по дальнейшему улучшению качества и были отмечены за три сильные стороны.
На этот раз аудит нескольких учебных заведений был проведен в ISI Language School, Shinjuku и Kyoto, что подтвердило надежное качество образовательных услуг и стабильность операционных систем в обоих местах.
Добавление раздела по аудированию в тест для определения уровня подготовки, проводимый до начала обучения, позволило снизить количество переходов из одного класса в другой и повысить точность определения уровня подготовки. Это повысило достоверность не только с субъективной точки зрения учащихся, но и с точки зрения преподавателей, создав систему, в которой учащиеся начинают обучение в подходящей для них учебной среде.
В ходе общения при подаче заявлений и консультаций по поводу зачисления мы тщательно собираем информацию о подготовке учащихся, состоянии их здоровья, когнитивных способностях и физических возможностях. Это позволяет нам оказывать индивидуальную поддержку с учетом обстоятельств каждого учащегося и предоставлять высококачественные услуги в области языкового образования, которые точно соответствуют их потребностям.
Существует система консультаций, в которой работают школьные медсестры, обеспечивающая безопасную учебную среду для учащихся. Эта передовая инициатива также снижает нагрузку на преподавателей, что приводит к повышению качества обучения. Кроме того, в качестве меры заботы о многонациональных учащихся, список медицинских учреждений, предлагающих услуги на других языках, кроме японского, дает значительную уверенность.
Мы будем продолжать стремиться к поддержанию и повышению качества образования, постоянно совершенствуясь, чтобы предоставлять высококачественные услуги и обеспечивать образовательную ценность, которая удовлетворяет наших клиентов.

