【Campus di Ikebukuro】 Completamento dell’audit periodico ISO29991

03.Mar.2026

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【Campus di Ikebukuro】 Completamento dell’audit periodico ISO29991

Il Campus di Ikebukuro (ISI Language College) ha completato l’audit periodico per la certificazione “ISO29991”, lo standard internazionale per i servizi di apprendimento linguistico. (Ente di certificazione: JAMOTE Certification Services Co., Ltd.)

La norma ISO 29991 è un insieme di requisiti specificamente progettati per i fornitori di servizi di formazione linguistica al fine di migliorare la qualità dei servizi di apprendimento delle lingue e aumentare la soddisfazione dei clienti. Gli audit periodici vengono condotti ogni anno, mentre l’audit di rinnovo viene effettuato ogni tre anni.

Il Campus di Ikebukuro ha completato con successo l’audit periodico ISO 29991:2020 giovedì 19 febbraio 2026.

A seguito dell’audit, non sono state individuate richieste di miglioramento, non conformità o osservazioni in nessuna delle aree sottoposte a verifica. La scuola ha ricevuto un feedback sulle sue iniziative volte a un ulteriore miglioramento della qualità e sono stati riconosciuti tre punti di forza fondamentali.

Campus di Ikebukuro: tre punti di forza fondamentali

1. Un sistema di formazione degli insegnanti ben consolidato

A tutti gli insegnanti, indipendentemente dalla loro esperienza didattica, vengono offerte opportunità di formazione professionale ed è stato creato un ambiente in cui è possibile osservare le lezioni senza restrizioni. Durante queste osservazioni, l’attenzione non si concentra solo sui metodi didattici degli insegnanti, ma anche sulle reazioni degli studenti, riflettendo un impegno condiviso verso l’apprendimento interattivo. Grazie a questo sistema, è stata creata una struttura che consente agli insegnanti di migliorare continuamente le loro competenze didattiche.

2. Pubbliche relazioni e fornitura di informazioni basate su una politica coerente

Le attività di pubbliche relazioni per i servizi di apprendimento delle lingue sono condotte secondo una politica organizzativa unificata, garantendo che le informazioni sui servizi e sui risultati dell’apprendimento siano fornite in modo chiaro e accurato. Mantenendo operazioni trasparenti ed evitando espressioni esagerate, la scuola fornisce informazioni che consentono agli utenti di prendere decisioni informate.

3. Coerenza nella gestione e nelle operazioni

Le operazioni vengono svolte con attenzione e precisione all’interno di un quadro organizzativo strutturato. Le politiche operative sono condivise in tutto il campus e viene mantenuto costantemente un quadro che contribuisce all’ulteriore miglioramento dei servizi di apprendimento linguistico.