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24.Dec.2025

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【Campus di Shinjuku・Campus di Kyoto】Audit di rinnovo ISO29991:2020 completato con successo

Il 9 dicembre 2025, il Campus di Shinjuku (ISI Language School, Shinjuku) e il Campus di Kyoto (ISI Language School, Kyoto) hanno completato l’audit di rinnovo per lo standard internazionale “ISO29991:2020” relativo ai servizi di apprendimento linguistico. (Ente di certificazione: JAMOTE Certification Services Co., Ltd.)

ISO29991:2020 è un insieme di requisiti specificamente progettati per i fornitori di servizi di formazione linguistica al fine di migliorare la qualità dei servizi di apprendimento delle lingue e aumentare la soddisfazione dei clienti. Gli audit regolari vengono condotti ogni anno, mentre l’audit di rinnovo viene effettuato ogni tre anni.

L’audit in loco è stato condotto presso il campus di Shinjuku in due giorni, il 24 e il 27 ottobre 2025. Come risultato, non sono state individuate non conformità o osservazioni in nessuna delle aree sottoposte ad audit. La scuola ha ricevuto feedback sulle sue iniziative volte a un ulteriore miglioramento della qualità e sono stati riconosciuti tre punti di forza chiave.

L’audit è stato condotto come audit multiplo che ha riguardato la ISI Language School, Shinjuku e la ISI Language School, Kyoto, e ha confermato che entrambi i campus mantengono un alto livello di qualità dei servizi educativi e un quadro operativo stabile.

Miglioramento dell'accuratezza dei test di livello

Aggiungendo un test di ascolto al test di livello pre-arrivo, il tasso di cambiamenti di classe è diminuito, con conseguente maggiore accuratezza nel posizionamento dei livelli. L’accuratezza del posizionamento è migliorata sia dal punto di vista della comprensione delle proprie competenze da parte degli studenti che dal punto di vista degli insegnanti, garantendo agli studenti di poter iniziare i propri studi in un ambiente di apprendimento adeguato.

Valutazione accurata del background degli studenti

Attraverso il processo di ammissione e di consulenza, vengono raccolte informazioni dettagliate sul background, lo stato di salute e le capacità cognitive e fisiche di ogni studente. Ciò consente di fornire un supporto adeguato e personalizzato alle circostanze individuali di ogni studente, garantendo servizi di insegnamento linguistico di alta qualità che soddisfano le esigenze degli studenti.

Un sistema di supporto all'apprendimento professionale

È stato istituito un sistema di consulenza con un infermiere scolastico, creando un ambiente di apprendimento sicuro e di supporto per gli studenti. Questa iniziativa contribuisce anche a ridurre il carico di lavoro degli insegnanti, contribuendo a una maggiore qualità dell’insegnamento. Inoltre, nell’ambito degli sforzi volti ad accogliere un corpo studentesco diversificato e multinazionale, è stato preparato un elenco di istituzioni mediche in grado di fornire servizi in lingue diverse dal giapponese, offrendo agli studenti un forte senso di sicurezza.

Valutazione complessiva dell'ente di accreditamento


È stato confermato che l'istituto sta portando avanti con costanza iniziative incentrate sulla crescita e la sicurezza degli studenti, mantenendo al contempo una solida base come fornitore di servizi di formazione linguistica. Il corpo docente e il personale collaborano con una visione condivisa dello studente, dimostrando l'impegno a migliorare continuamente la qualità dei servizi educativi. Questo approccio trasmette un senso di unità organizzativa e potenziale di sviluppo.

Inoltre, gli sforzi volti a creare un ambiente di apprendimento in cui gli studenti possano studiare in tutta tranquillità, come l'istituzione di sistemi di supporto e ambienti di apprendimento, erano evidenti in ogni aspetto, collegando in modo impressionante la filosofia educativa alla pratica.

Continueremo a impegnarci per mantenere e migliorare la qualità dell’istruzione, migliorando continuamente per fornire servizi di alta qualità e offrire un valore educativo che soddisfi i nostri clienti.

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