24.Dec.2025
通知

「ISO29991:2020」是专为语言学习服务机构制定的标准,旨在提升语言学习服务质量及客户满意度。该标准要求每年进行定期审核,每三年实施一次更新审核。
2025年10月24日及27日,新宿校区进行了为期两天的现场审核。经审核,所有审计项目均未发现不符合项及观察性意见,评审方对我们推进质量提升的举措给予肯定,并特别指出三项优势亮点。
本次对ISI语言新宿校新宿校与京都校实施联合审核,结果证实两校均具备可靠的教育服务质量与稳定的运营体系。
通过在赴日前分班测试中增设听力考试,有效降低了班级调整率,实现了更精准的分级配置。该举措不仅提升了学习者主观认知的合理性,更获得了授课教师的专业认可,为学员营造了适配的学习环境。
通过入学申请表及入学咨询环节,细致收集学员背景、健康状况、认知能力及身体机能等信息。由此能够针对每位学员的具体情况提供精准支持,实现贴合需求的高品质语言教育服务。
学校配备保健师面谈机制,确保学员安心学习的环境。该举措同时减轻教师负担,是提升教学质量的先进实践。为照顾多国籍学员需求,学校还编制了可提供非日语服务的医疗机构清单,成为重要的安心保障。
今后我们将继续致力于维持并提升教育品质,通过持续改进提供高品质服务,竭力为客户提供满意的教育价值。

