教育质量保证

ISI日本语学校本集团为满足学习者及社会的需求，不仅关注课堂教学，更着眼于学习者的整个学习过程，致力于开发独具特色的课程体系，并精心遴选和制作学习教材，以最大限度地提升学习成效。

在初级阶段，我们会让学员观看与日常生活密切相关的视频，引导他们将内容代入自身情境，从而理解当天的学习目标，并激发学习兴趣。课程内容积极运用视频观看和插图等视觉教材，并大量融入输出练习，是一门以“能表达想说的话”为目标、注重沟通的课程，学员可以在充满乐趣的氛围中学习，同时获得成就感。

此外，旨在提升会话、演讲和写作能力的初级辅助教材，以及用于加深文化理解的活动教材，均由ISI自主研发。这些教材均由ISI的专业教师精心筛选内容并编写而成。

在提高教育质量方面，日语教师的培养是一项重要工作。因此，ISI根据文化厅规定的3个领域、5个类别、16个子类别确定了培训领域，以在职培训（OJT）为基础，作为脱产培训（OFF-JT）支持体系，实施系统化、有计划的教育培训。
例如，通过在线培训和视频资源，帮助教师掌握在日语学校工作所需的基础业务知识及生活指导相关知识。此外，我们还针对提升日常授课能力、教育能力及升学指导能力等，根据教师的从业年限和成长阶段（能力提升）提供相应的技能提升培训，建立了一套能让每位教师根据自身需求进行选择的机制。
此外，我们还致力于通过研究教学方法的提升及教材的有效运用等，培养优秀的日语教师，提高教育水平。

根据ISO 29991认证方针，我们正在开展内部审计，作为外部审核的前置环节。
最高管理层、总负责人及审计事务局设在总部，ISI集团各校的校长和管理人员作为内部审计员开展工作。内部审计员需接受ISO的预备培训，由董事任命，且须为不直接参与相关业务、但充分理解业务内容的成员。
内部审计旨在确认是否满足ISO规定的语言学习服务要求，并通过核查上次审计中发现的问题及改进情况，以实现质量的持续提升。
将每年的定期审核与每三年一次的全面评估（更新审核）作为一个周期，审核结果将在高层管理层报告会上进行通报，并将其转化为ISI集团的整体举措。

ISI集团为了提升包括教育和服务在内的学校运营整体质量，每年都会在所有学校开展自我检查和自我评估。

始终以主动设定目标、自主且认真地开展工作为基本方针，在各校组建“自我检查与自我评估委员会”的同时，根据各部门的体制开展相应的自我检查与自我评估活动。各校在持续共享课题的同时，将应优先处理的内容与事业计划相结合，并将其纳入活动内容之中。

我们将“自我检查与自我评估”的结果公布在网站上，并致力于教育研究、设施改善以及管理和组织运营的改进与改革。