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株式會社WEWORLD（總部：東京都新宿區；代表取締役：荻野正昭；以下簡稱「WEWORLD」）彙整了其所經營之ISI日本語學校為難民實施的「難民支援 特別獎學生制度」計畫的成效評估結果。該制度旨在為因戰爭、衝突或迫害而在本國生活陷入困境的人們，提供免費日語教育，幫助他們習得融入日本社會所必需的日語技能和文化理解能力。此計畫由聯合國難民事務高級專員公署（UNHCR）贊助，截至2025年7月，已累計接收76名學生。

本次調査中，關於在ISI日本語學校的學習，有63.6%的受訪者表示「非常有幫助」，36.4%表示「有幫助」，由此可知所有受訪者都實際感受到「學習日語對日常生活很有幫助」。

語言障礙對到日本避難的難民來說，是妨礙日常生活和社會參與的一大阻因。因此，WEWORLD自2022年啟動了幫助難民奠定生活基盤的免費日語教育計畫。本次調査的目的在於檢證該計畫的實施效果，期望能更進一步地強化支援內容。

1. 無論是在醫院或是職場中，所有受訪者都實際感受到可以活用於日常生活

● 100%的受訪者回覆，日文學習「有助於日常生活」
所有受訪者都表示在ISI日本語學校的學習有助於日常生活。其中有63.6%「非常認同」，36.4%「認同」。

● 感覺受到日語技能幫助的具體情境

自由記述回答中，常被提及「在醫院的對話」、「在職場與同事的交流」「與孩子的學校溝通」等例子。

受訪者分享了以下內容：
「在醫院說明症狀、從掛號櫃台到診間，我能全程只用日語溝通。」
「無論是在工作、或是與(孩子的)小學老師的溝通，我的表達能力都比以前更好了。」
「特別感受到聽力和會話能力的提升。」
「I was able to have a short conversation with my neighbor in Japanese. It was just a small talk, but I understood her and could reply. It made me feel that my Japanese has improved.」 （中譯：我用日語和鄰居簡短的交談。雖然只是閒聊，但我能理解她說的話，並且能夠用自己的話回答。這讓我感覺我的日語程度提高了。）

2. 社群形成與社會參與的現狀

調査結果顯示，校內91% 、校外95%的受訪者能建立人際關係。

這些結果也可以得知，學校不僅僅是一個學習的地方，也是一個擁有幫助減少孤獨感、培養內心安全感機能的社群。

3. 受訪者體驗談

緬甸・女性（入學1年）
「我以前不懂日語，所以連送孩子去托兒所都做不到。但現在我可以用日語閱讀孩子學校的來信，也可以和老師進行面談。我設定了新的目標，想學習更多的日語。」

巴勒斯坦・女性（入學5個月）
「我入學的目標是考大學。透過上課的學習，提升了會話能力，因此日常會話變得非常有趣。也習取了自學無法獲得的學習方法，讓我的升學準備更有信心向前邁進。」

剛果民主共和國・男性（入學1年2個月）
「剛來日本的時候，我對”用日語學日語”的上課方式感到很不安，但三個月後，我就能理解大部分的上課內容了。我把課堂上練習的內容運用到打工面試中，大大地改變了我的生活。」

「日語教育是難民與避難民奠定生活基盤與邁向自立的基石。本次調査結果證實了日語教育的成效，讓我們再次體認到與國內外支援團體及政府機構合作的重要性，並確認了進一步協同推進的必要性。今後，我們將持續秉持企業的社會責任，擴大永續性的支援。」

＜ISI日本語学校 概要＞
ISI日本語學校由株式會社WEWORLD經營，是日本規模最大※的日本語學校。學校在東京、大阪、京都和長野四個城市設有分校，每年有10,000名以上的留學生在校就讀。本校提供涵括從日常會話到大學、大學院升學的考試準備，以及商務日語等多樣的廣域課程，幫助學生穩健地融入日本社會。
※數據資料來源為一般財團法人日本語教育振興協會。
官方網站：https://www.isi-education.com/zh-tw/

＜株式會社WEWORLD 簡介＞
株式會社WEWORLD是一家致力於培育國際人才的企業，旨在實現一個讓世界各地的人們能夠跨越文化與語言障礙，創造共同成長的社會。在國內外展開教育與職涯支援事業，並提供外國人及難民包括日語教育支援的多樣化方案。

公司名稱：株式會社WEWORLD
地址：東京都新宿區西新宿8-17-1 住友不動產新宿Grand Tower 12F
法人代表：代表取締役 荻野正昭
業務範疇：日語教育、專門學校運營、大學運營、預備校(＝補習班、升學塾)、人材介紹
活動詳情介紹：https://www.weworld.co.jp/about/csr/
URL：https://www.weworld.co.jp/