교육의 질 보증

ISI 일본어학교 본 그룹에서는 학습자와 사회의 요구에 부응하여, 단순히 수업에 그치지 않고 학습자의 학습 과정 전반을 포괄적으로 고려함으로써, 학습 성과를 극대화할 수 있는 독자적인 커리큘럼 개발과 학습 교재 선정 및 제작을 진행하고 있습니다.

초급 단계에서는 학습자에게 친숙한 상황을 담은 동영상을 시청하며, 이를 자신의 상황에 대입해 보며 그날의 학습 목표를 이해하고 흥미와 관심을 이끌어냅니다.동영상 시청이나 일러스트 등 시각 교재를 적극적으로 활용하고, 표현 연습을 많이 포함시킨 수업 구성으로, ‘말하고 싶은 것을 말할 수 있게 되는 것’을 목표로 하는 의사소통 중심의 수업이며, 성취감을 느끼며 즐거운 분위기 속에서 배울 수 있습니다.

또한, 회화·발표·작문 능력을 키우는 초급 보조 교재와 문화 이해를 돕는 활동 교재도 모두 ISI의 독자적인 교재입니다. ISI의 전문 강사들이 내용을 엄선하여 제작하고 있습니다.

교육의 질을 높이기 위해 일본어 교사의 양성은 중요한 활동 중 하나입니다. 이에 ISI에서는 문화청이 규정한 3개 영역, 5개 구분, 16개 하위 구분을 바탕으로 연수 영역을 정하고, OJT를 기반으로 한 OFF-JT 지원 시스템으로 체계화된 계획적인 교육 연수를 실시하고 있습니다.
예를 들어 온라인 연수나 동영상을 활용하여 일본어 학교에서 근무하는 데 필요한 업무 기초 지식이나 생활 지도에 관한 지식을 습득합니다. 또한, 일상적인 수업 능력, 교육 능력, 진로 지도 능력 향상을 위한 역량 강화 연수 등, 경력 연수나 교원의 성장 단계(능력 향상)에 맞춘 연수를 마련하여 교원 개개인의 필요에 따라 선택할 수 있는 체계를 갖추고 있습니다.
또한 교수법 역량 강화, 교재의 효과적인 활용 방법 연구 등을 통해 우수한 일본어 교사의 양성 및 교육 역량 향상에 힘쓰고 있습니다.

ISO 29991 인증 방침에 따라, 외부 심사의 전 단계로 내부 감사를 실시하고 있습니다.
최고 경영진, 총괄 책임자, 감사 사무국을 본부에 두고, ISI 그룹 각 학교의 교장 및 관리 직원이 내부 감사원으로서 업무를 수행합니다. 내부 감사원은 ISO 사전 교육을 이수하고, 직접 업무를 담당하지 않으면서도 업무 내용을 충분히 이해하고 있는 구성원이 이사회로부터 임명됩니다.
내부 감사에서는 ISO가 정한 어학 학습 서비스 요구 사항을 충족하고 있는지 확인하고, 지난번 실시 시 제기된 과제와 개선 상황을 검증함으로써 지속적인 품질 향상을 목표로 하고 있습니다.
매년 실시하는 정기 심사와 3년에 한 번씩 모든 항목에 대한 평가(갱신 심사)를 1주기로 하고 있으며, 감사 결과는 최고 경영진 보고회에서 상황을 공유하여 ISI 그룹 차원의 노력으로 이어가고 있습니다.

ISI 그룹에서는 교육 및 서비스를 포함한 학교 운영 전반의 질적 향상을 목표로, 매년 모든 학교에서 자체 점검 및 자체 평가를 실시하고 있습니다.

항상 스스로 과제를 설정하고, 자율적이고 진지한 노력을 기본 방침으로 삼아, 각 학교에서 ‘자체 점검·자체 평가 위원회’를 구성하면서 각 부서의 체제에 맞춘 자체 점검·자체 평가 활동을 실시합니다.각 학교에서는 지속적으로 과제를 공유하며, 우선적으로 추진해야 할 내용을 사업 계획과 연계하여 활동 내용에 반영하고 있습니다.

‘자체 점검·자체 평가’ 결과는 홈페이지를 통해 공개하고 있으며, 교육 연구, 시설 개선, 관리 및 조직 운영의 개선과 개혁에 힘쓰고 있습니다.