Servicio de emisión de certificados
Información sobre el servicio de expedición de certificados
ISI Japanese Language School El grupo ofrece un «servicio de expedición de certificados» que permite a los alumnos matriculados y a los antiguos alumnos solicitar y obtener los certificados que necesiten.
Descripción general del servicio
- ISI Japanese Language School Pueden utilizarlo los alumnos actuales y los antiguos alumnos del grupo.
- Puede solicitar diversos certificados en línea las 24 horas del día.
- Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, en efectivo en tiendas de conveniencia y mediante diversos métodos de pago múltiples.
Cómo recoger el certificado
- Impresión en tiendas de conveniencia: máquinas multifunción de 7-Eleven, FamilyMart y Lawson en todo el país
- Oficina de la escuela (con cita previa)
- Envío por correo (disponible tanto para envíos nacionales como internacionales; se aplicarán gastos de envío adicionales).
Destinatarios del servicio
- Alumnos matriculados: todos los alumnos matriculados
- Antiguos alumnos, titulados y alumnos que hayan abandonado los estudios: es necesario presentar una solicitud de uso en línea la primera vez que se utilice el servicio.
Los alumnos matriculados antes del curso 2018 no pueden utilizar este servicio. Por favor, diríjase a la secretaría del centro.
Estudiantes matriculados
Aquí tienes el manual sobre cómo iniciar sesión (en japonés)Antiguos alumnos
Si es la primera vez que visita esta página, le rogamos que siga el «procedimiento de registro».
Si ya dispone de un ID, acceda a través de la «página de inicio de sesión».
Aquí tienes el manual sobre cómo iniciar sesión (en japonés)*Los antiguos alumnos, los que hayan completado el curso y los que hayan abandonado los estudios deberán solicitar el acceso a este servicio la primera vez.
Cómo recoger el certificado
Impresión en tiendas de conveniencia
- Se puede imprimir en las fotocopiadoras multifunción de las tiendas 7-Eleven, FamilyMart y Lawson de todo el país.
- Gastos de impresión: 60 yenes por hoja (no incluidos)
- Plazo de impresión: 7 días tras la solicitud
- No se permite el precintado.
Por correo
- Una vez tramitada la solicitud y realizado el pago, se enviará a la dirección indicada.
- En el país: Letter Pack; al extranjero: EMS o DHL (gastos de envío no incluidos).
- Una vez confirmada la pago, realizaremos el envío en un plazo de 3 días laborables.
Recogida en ventanilla
- Una vez que haya realizado la solicitud y el pago en línea, póngase en contacto con el centro por teléfono o correo electrónico para concertar una cita.
- *Tenga en cuenta que es posible que los servicios de atención al público no estén disponibles durante los eventos escolares y las vacaciones largas.
- *Si es necesario que el sobre esté sellado herméticamente, elija la opción de envío por correo o de recogida en ventanilla.
Formas de pago
Tarjeta de crédito
Visa/Master/JCB/AMEX/Diners
Pago a través del operador
SoftBank / d-Pay
Pago en efectivo en una tienda de conveniencia
7-Eleven / E-Context (Lawson, Ministop, Seicomart) / FamilyMart
Pagos bancarios
Wellnet
Pago mediante monedero digital
PayPay / Apple Pay / Apple Pay (JCB/AMEX) / Apple Pay (VISA/Mastercard) / Mercari (pago en línea con Merpay)
Lista de certificados que se pueden emitir
*Algunos certificados no pueden emitirse a través de este servicio. Para el resto de certificados, diríjase a la secretaría del centro educativo.
| Tipos | Destinatarios | Comisión de emisión | Comentarios |
|---|---|---|---|
| Certificado de matriculación (en japonés y en inglés) |
Estudiantes matriculados en programas de larga duración | 800 yenes por unidad | |
| Certificado de permanencia (en japonés y en inglés) |
Antiguos alumnos de cursos de larga duración / Alumnos que han abandonado los cursos de larga duración | 800 yenes por unidad | |
| Certificado de calificaciones (en japonés y en inglés) |
Estudiantes de larga duración matriculados / Antiguos alumnos de larga duración | 800 yenes por unidad | |
| Estudiantes de cursos de corta duración que hayan cumplido los requisitos de evaluación académica | 800 yenes por unidad | ||
| Certificado de asistencia (en japonés) |
Estudiantes matriculados en programas de larga duración / Antiguos alumnos de programas de larga duración / Estudiantes que han abandonado programas de larga duración | 800 yenes por unidad | |
| Estudiantes matriculados en cursos de corta duración / Antiguos alumnos de cursos de corta duración | 800 yenes por unidad | ||
| Certificado de previsión de graduación (en japonés y en inglés) |
Estudiantes matriculados en programas de larga duración que hayan superado la evaluación de previsibilidad de graduación | 800 yenes por unidad | |
| Certificado de graduación (en japonés y en inglés) |
Antiguos alumnos de cursos de larga duración | 800 yenes por unidad | |
| Certificado de finalización (en japonés y en inglés) |
Antiguos alumnos del programa de larga duración | 800 yenes por unidad | |
| Certificado de aceptación de la baja (en japonés) |
Estudiantes matriculados en programas de larga duración cuya solicitud de baja haya sido aceptada | 800 yenes por unidad | Solo por correo o en ventanilla |
| Certificado de asistencia al centro educativo | Escuela de Kioto ・ Alumnos matriculados en cursos de larga duración que no pertenezcan a «Escuela de Osaka» | Gratis | |
| Certificado de estudios (en japonés y en inglés) |
Estudiantes matriculados en cursos de corta duración Antiguos alumnos de cursos de corta duración |
800 yenes por unidad |
otros
Acerca de POPITA (marca de agua digital)
- El certificado lleva incorporada una marca de agua electrónica generada mediante la tecnología POPITA.
- No se puede copiar ni utilizar.
- El destinatario (empresa o universidad) puede comprobar su autenticidad.
Cómo comprobarlo
- Tras acceder a «POPITA», acerque el certificado y se le redirigirá a la pantalla de verificación de autenticidad.
- Introduce el «código de verificación» que aparece en la parte inferior del certificado que has recibido.
- Se mostrará la información del solicitante.
El Ministerio de Asuntos Exteriores no admite certificados POPITA.
Referencia: https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/todoke/shomei/index.html
Si debe presentar el documento ante el Ministerio de Asuntos Exteriores, consulte con la secretaría de su centro educativo.
Precauciones
- Sobre los reembolsos: El importe de la emisión del certificado, una vez completado el pago tras la solicitud, no se reembolsará bajo ningún concepto.
- Plazo de impresión (en caso de emisión en una tienda de conveniencia): válido durante 7 días a partir de la solicitud. A partir del octavo día, no se podrá imprimir y no se reembolsará la tasa.
- Acerca del precintado: utilice el servicio de correo o acuda a la ventanilla.
- Estudiantes matriculados antes de 2018: no pueden utilizar este servicio. Por favor, diríjanse directamente a la secretaría del centro.
- Es posible que el trámite tarde más de los días indicados debido a que la solicitud presente alguna irregularidad o a actividades escolares, entre otros motivos. Por favor, presenta la solicitud con suficiente antelación.
Plazo estimado de entrega
- Impresión en tiendas de conveniencia: tras realizar la solicitud, se puede recoger el mismo día.
- Envío por correo: Se enviará en un plazo de 3 días laborables tras la finalización del pago.
- Recogida en ventanilla: Una vez completado el pago, es imprescindible concertar una cita para acudir al centro.
Configuración de la recepción de correos electrónicos
Dado que recibirá correos electrónicos relacionados con la solicitud de emisión de certificados y la finalización de los pagos, configure su cuenta para que pueda recibir mensajes procedentes de los siguientes dominios.
@isi-camj.com (servicio de emisión de certificados)
@sbpayment.jp (servicio de gestión de cobros)
Datos de contacto
| Usos | Datos de contacto | Comentarios |
|---|---|---|
| Funcionamiento del sistema Correos electrónicos no recibidos, etc. |
Centro de atención al cliente del servicio de emisión de certificados 06-6809-4327 |
Servicio 24 horas |
| Asesoramiento sobre la expedición de certificados Estudiantes matriculados en el curso 2018 o anteriores Reserva de cita en ventanilla |
Oficinas de cada centro (véase la tabla siguiente) | De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00; cerrado los sábados, domingos y festivos, así como en las fiestas de fin de año y Año Nuevo. |
> Consultas a través del chatbot
Oficinas de cada centro
| Colegio | Número de teléfono | Dirección de correo electrónico |
|---|---|---|
| ISI Language School Escuela de Shinjuku | 03-6279-3939 | ils_c@isi-global.com |
| ISI Language College (Escuela de Ikebukuro) | 03-5957-2410 | ilc@isi-global.com |
| ISI Career and Language Academy, Shibuya-Harajuku | 03-6421-0880 | ics@isi-global.com |
| ISI Language School,Takadanobaba | 03-6709-6191 | ilt@isi-global.com |
| ISI Career and Language Academy, Takadanobaba | 03-3364-3775 | ict@isi-global.com |
| ISI Language School, Osaka | 06-6732-8255 | ilo@isi-global.com |
| ISI Language School, Kyoto | 075-803-6120 | isikyoto@isi-global.com |
| Nagano Business and Language College | 0268-23-7220 | nbl@isi-global.com |